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一项“做好人真会垫底吗？”（Do Nice Guys and Gals Really Finish Last）的调查报道显示，好脾气的职场人明显比“刺头们”挣的要少，性格直接影响了工资水平。数据显示，刺头男比随和男每年要多挣18%的收入，即9772美元，同样，刺头女比随和女多挣5%的收入，即1828美元。痹谒蠢矗岸圆泛褪谐〉拿つ孔孕牛浅晒Ρ匦氲那疤帷Ｃつ康淖孕乓脖让挥凶孕乓靡煌虮丁Ｒ桓隼虾萌耍换岚床烤桶啵膊坏米铮廖薰セ餍裕换崾爻刹换峥赝粒愫斡茫俊盵b]ERP实施咨询服务一直是行业的佼佼者，在业内好评如潮，备受大众所青睐！
可见，对于职场“老好人”，有一句话忠言逆耳“自己的利益自己都不争，谁有功夫替你争？”
“老好人”有哪些表现？
友善的微笑永远挂在脸上。
很少发表个人意见，信奉沉默是金。
有求必应，甚至将他人的请求置在自己的需求之上。
当了替罪羊，也不过是自怨自艾的想，我这么好，为什么要对我这样。
太在意别人的评价，谁说了自己一句不好都要记在心上。
不善于也没勇气跟上级沟通，总怕自己说错话。
有句口头禅：算了，就这样吧，别得罪人。
“刺头”又是如何表现的？
相比“老好人”，“刺头”们精明又强势，对人防范心强，面对职场竞争时他们一定会不惜一切为自己争取该得的一份。虽然，他们的强悍会在不经意间得罪人。但他们也并不在乎这些。那么“刺头”们是如何做的呢？
1、做自己
按自己的方式，让自己的内在需求浮出水面。敢于“吵架”，“吵架”并不代表关系破坏；把自己的观点、态度明确表达出来，让别人了解自己的需求；要有能力去做“坏人”，在适当的情况下发脾气。前面创始人就建议，CEO要敢于做坏人。他认为，开公司不是做慈善，做CEO也不是要讨所有人开心。“严格要求每一个人，每一个环节。曾经有人在打听到我是一个很严格的人之后望而却步，表示开多少钱都不来。我想说：您真想多了，对一个不能接受严格和严谨的人来说，开1块钱的工资我都觉得多。”他说。
2、说“不”
“刺头”们不会为了“和谐”、关系而委屈去求，牺牲自己。他们懂得说“不”。
案例如下：
星期五下午三点，王浩正憧憬着和老婆孩子一起，过个痛痛快快的周末，老板李总偏偏在这时打来了电话。
李总：王浩，我刚想起来，星期一上午我就要那个质检报告，你能不能今天晚上或周末加个班，帮我把它赶出来。
王浩：您要我今天晚上或周末加班，把那个质检报告赶出来，是吗？
李总：是的。
王浩：对不起，李总，我没办法做这事，这个周末我要和老婆孩子一起到外地去玩，我们票都买好了，今天晚上就出发。
李总：噢，但是，王浩，这个报告很重要，我希望你能克服一下，把它完成。
王浩：抱歉，李总，我明白您的意思，可我真的做不了。不过，我知道有别的办法，您要不要给林锋打个电话看看，他对这一块也很熟。我可以把需要的数据和材料，马上传给他。
李总：噢，这样，那……好吧。
由此，总结出说“不”的三部曲：第一步，复述要求。第二步，表明处境。第三步，提出替代方案。
3、应对攻击
朱若霞在《如何掌控自己的人生》中写：“当别人指责你的人品时，只要你还企盼着别人的肯定，你就必然要受摆布。记住，只要你一开口争辩、解释、道歉或试图让别人改变主意时，你就等于把很大一部分主动权交了出去。如果你请求别人原谅或理解你，你就等于给了他们以不满足你的要求相要胁的权利。要想成功为自己建立疆界，你必须彻底放弃对他人的期待，学习使用非辩护式的应对方式。”
她提供了一些应对的语句：
噢，我知道了。
你这样想，可真有意思。
你当然有权力坚持自己的意见。
我很抱歉你生气（激动、失望）了。
你如此激动，我很遗憾。
这很有趣，不是吗？
我很难过你有这样的感觉。
其实，职场中处理好人与人关系自然重要，但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，而你要把你该做的事情做好，不要因为人际关系影响情绪、业务、工作。对于职场人来说，合适的沟通方式不是做“老好人”，而是“做自己”。 |
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发表于 2024-2-12 14:32:46
